고객센터
자주묻는질문
상담 신청하면 신용등급이 떨어지나요?
- 2016-04-11 16:14:23
많은분들이 오해하시는 부분입니다.
그러나 상담신청을 한다고 해서 신용등급에 이상이 생길수는 없습니다.
걱정마시고 부담없이 상담신청해보시고 대출가능한 경우면 대출내어 유용하게 사용하시면 됩니다.
필요한 서류를 보내주시면 신용심사를 하고 대출승인이 나면 바로 고객님 계좌로 대출금액이 입금됩니다.
물론 이 경우 역시 신용등급에 영향을 주는 부분이 아닙니다.
법적으로 정해져 있는 내용이니 아래 내용을 참고하시기 바랍니다.
1. 연간 3회 이내 조회기록은 신용등급 미반영(2011.1.1시행 중) 연간 3회 이내의 금융권 조회기록은 원칙적으로 CB 및 금융회사 자체 신용평가에 반영을 금지합니다. 연 3회 이내 조회기록만을 이유로 거래거부, 가산금리부과 등 불이익을 주는 행위를 금지합니다.
2.비대면 조회기록은 신용평가에 미반영(2010.7.1부터 시행 중) 인터넷, 콜센터 등 비대면채널을 통한 금리쇼핑 시 수반되는 조회기록의 경우 CB 신용평가 미반영 및 금융회사에도 제공되지 않습니다. 영업점을 방문한 고객도 쉽게 비대면 조회를 이용할 수 있도록 금융회사 모든 영업점에 고객용 PC를 설치하게 됩니다.
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